← Alle begreber i ordbogen
Marketing

Omnichannel

Omnichannel marketing, omnikanal
Definition
Omnichannel betyder, at alle jeres kanaler – fx web, e-mail, LinkedIn, telefon og møder – hænger sammen, så kunden oplever én sammenhængende dialog.

Omnichannel vs. multichannel

Multichannel betyder, at I er til stede på flere kanaler. Omnichannel betyder, at kanalerne spiller sammen: Budskabet, timingen og historikken følger kunden, uanset hvor dialogen foregår.

Omnichannel i B2B

En typisk B2B-køber møder jer på LinkedIn, læser en artikel, modtager en e-mail og taler med en sælger. Når marketing og salg deler data, kan sælgeren tage udgangspunkt i det, kunden allerede har set – i stedet for at starte forfra.

Hvorfor er det vigtigt?

Sammenhængende kontaktpunkter giver en bedre købsoplevelse og flere konverteringer, fordi hver interaktion bygger videre på den forrige.

Sådan hjælper VAEKST

Account based marketing er omnichannel i praksis: koordinerede kampagner på tværs af kanaler mod de virksomheder, I helst vil vinde. Se, hvordan vi arbejder med account based marketing. Book et uforpligtende møde, så tager vi en snak om, hvordan det kan se ud hos jer.

Relateret ydelse
Account based marketing

Se, hvordan VAEKST hjælper B2B-virksomheder med at sætte det i spil i Norden.

Se ydelsen

Relaterede begreber

Retargeting

Retargeting er annoncering målrettet personer, der allerede har besøgt jeres website eller interageret med jeres indhold.

UTM-parametre

UTM-parametre er tags, du tilføjer til en URL, så dit analyseværktøj kan se, hvor en besøgende kommer fra – fx kilde, medie og kampagne.

Buyer persona

En buyer persona er en semi-fiktiv profil af en person i købsgruppen, der beskriver rolle, mål, udfordringer og hvordan vedkommende vurderer leverandører.
Contact

Let's have a chat about your GTM

Have a virtual cup of coffee with one of our sales experts to explore collaboration opportunities.

Book meeting