Nordisk ekspansion med Lime Technologies

‍

Lime Technologies – en førende leverandør af CRM

‍

Lime Technologies (Lime) er en softwarevirksomhed og en af Europas førende udbydere af customer relationship management (CRM)-løsninger. Med base i Sverige har Lime udviklet et unikt CRM-system til det europæiske marked, som forener software og service for at skabe gode og rentable kundeoplevelser.

Med en stærk position i Sverige ønskede Lime at accelerere væksten i Danmark, Norge og Finland. Gennem positiv word-of-mouth fra et tidligere samarbejde kontaktede de VAEKST for at finde en partner, der kunne kombinere markedsresearch i høj kvalitet med push- og brand awareness-kampagner – og samtidig levere en dyb forståelse for deres Ideal Customer Profile (ICP).

Målet var klart: at opbygge en pipeline af kvalificerede leads uden at gå på kompromis med kvalitet. VAEKST blev Limes partner i at starte dialoger med beslutningstagere og skabe handlingsorienteret indsigt, som kunne understøtte marketingindsatserne. Resultatet: 130 SQLs og flere markedsrapporter med ICP-analyser og positioneringsanbefalinger.
‍

En kvalitetsorienteret partner til ressourcekrævende markedsresearch

“Når man arbejder med outbound salg, er det vigtigt, at prospekterne forbinder brandet med kvalitet – og det er netop dér, VAEKST excellerer.” - Danny Dandanell, Head of Field Marketing at Lime Technologies

Succesfulde marketingkampagner afhænger af præcisionen i segmenteringen af ens Ideal Customer Profile – og af, hvor godt den er forbundet til den rette positionering. Førende brands som Lime ved, at markedsindsigter og first-hand research er afgørende, når man lancerer kampagner. Men det er tidskrævende og dyrt at udføre internt – især hvis man skal ansætte native speakers midlertidigt til opgaven.

Derfor henvendte Lime sig til VAEKST med tre klare målsætninger:

1. Identificere og validere Ideal Customer Profiles inden for ejendomsudvikling, engros, medlemsorganisationer, forsyning og produktion.
   ‍
2. Sammenkoble salgs- og marketingaktiviteter på tværs af Norden.
   ‍
3. Bygge en stærk pipeline uden at gå på kompromis med kvalitet.
   ‍

Kan outbound salg virkelig levere solid markedsindsigt?

“Jeg bruger VAEKSTs arbejde i marketing – både til kvalitativ og kvantitativ research, push-kampagner, brand awareness og forståelse af vores egment.” - Danny Dandanell, Head of Field Marketing at Lime Technologies

VAEKST designede og gennemførte skræddersyede outbound kampagner på tværs af Danmark, Norge og Finland – herunder markedsundersøgelser, medlemsrekruttering og direkte salg af CRM. Samarbejdet bestod af fire hovedkomponenter:
‍

1. Workshops og strategi

Sammen med Lime definerede VAEKST segmentering, targeting og positionering (STP) for hvert marked. I Norge blev fokus lagt på store ejendomsudviklere, mens kampagnerne i Finland målrettede mellemstore engros- og produktionsvirksomheder – Lime’s primære prioritetsvirksomheder.

2. Sales Enablement

Outreach blev tilpasset hver branche for at øge personalisering og konverteringsrater. I ejendomssektoren fokuserede pitchen på Limes branchespecifikke CRM, der understøtter hele kunderejsen. I engros- og produktionsbranchen lagde vi vægt på brugervenlighed, ERP-integrationer og salgsproduktivitet.

3. Kanaler

En kombination af telefon, LinkedIn og e-mail skabte brand awareness og drev konverteringer. Denne multi-channel tilgang øgede svarraten, hvilket resulterede i flere interaktioner, mere data og flere møder.

4. Marketingindsigter

Hver uge afholdt VAEKST og Lime feedback-sessioner, hvor VAEKST-teamet leverede markedsindsigter om trends, behov, udfordringer og anbefalinger til kommende push-kampagner. Det bidrog til både bedre positionering og højere kvalitet i marketingaktiviteterne.

‍

130 SQLs og kommercielle indsigter, der styrkede marketing

‍

VAEKST genererede 130 Sales Qualified Leads (SQLs) på tværs af Danmark, Norge og Finland og byggede solide pipeliner til Limes lokale salgsteams.Derudover leverede vi data-drevne anbefalinger til marketing omkring kundebehov, positionering og budskaber, hvilket skabte stærkere brand awareness i konkurrenceprægede brancher.

“VAEKST er det rette valg, når du har et produkt, hvor kvalitet betyder alt. Du kan trygt overlade dit brand til dem.” - Danny Dandanell, Head of Field Marketing at Lime Technologies
‍

Hvorfor blev samarbejdet mellem VAEKST og Lime en succes?

‍

“Jeg valgte VAEKST, fordi jeg fra et tidligere job vidste, at de leverer høj kvalitet.Samarbejdet er fleksibelt, dialogen er stærk, og kommunikationen fungerer upåklageligt.VAEKST er enormt værdifuld, hvis du ikke har en fuldtidsressource internt.Jeg anbefaler VAEKST til alle, der har et komplekst produkt, stiller krav til kvalitet – og vil have en partner, de kan stole på.” - Danny Dandanell, Head of Field Marketing at Lime Technologies